Politique de confidentialite

1. Responsable du traitement

BTOBOOK, SASU au capital de 7 500 euros, dont le siege social est situe au 58 rue de Belfort, 13300 Salon-de-Provence, est responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur le site www.btobook.com.

Contact : contact@btobook.com

2. Donnees collectees

Dans le cadre de l utilisation de Btobook, nous collectons les donnees suivantes :

• Donnees d identification : nom, prenom, email, mot de passe (chiffre)
• Donnees d entreprise : raison sociale, SIRET, secteur d activite, adresse, telephone, site web
• Contenu que vous publiez : description, photos, logo, banniere, produits et services, messages, avis
• Donnees de paiement : gerees exclusivement par notre prestataire Stripe, nous ne stockons aucune donnee bancaire sur nos serveurs
• Donnees de connexion : adresse IP, cookies techniques necessaires au fonctionnement du site
• Visites identifiees de fiches entreprise : lorsque vous consultez, en etant connecte, la fiche d une entreprise abonnee au plan Premium, le nom de votre entreprise et la date de la visite sont enregistres et visibles par cette entreprise. Une notice vous en informe au moment de la visite. Ce suivi ne s applique pas a la consultation anonyme ni aux fiches des entreprises non abonnees au plan Premium.
• Publications marketing : les entreprises abonnees au plan Premium peuvent vous envoyer, par email, des messages promotionnels, uniquement si votre entreprise est en connexion acceptee avec la leur et si vous n avez pas desactive la reception de ce type de message. Chaque message est clairement etiquete comme publicite et comprend un lien de desinscription specifique, distinct du blocage complet d une entreprise.

3. Finalites du traitement

Vos donnees sont utilisees pour :

• Creer et gerer votre compte et votre fiche entreprise
• Assurer la mise en relation entre entreprises (devis, messagerie, avis)
• Traiter vos paiements et abonnements via Stripe
• Vous envoyer des notifications liees a votre activite sur la plateforme
• Repondre a vos demandes via notre formulaire de contact
• Assurer la securite et prevenir la fraude
• Permettre aux entreprises abonnees au plan Premium de savoir quelles entreprises identifiees ont consulte leur fiche
• Permettre aux entreprises abonnees au plan Premium de vous envoyer des publications marketing a destination de leurs connexions acceptees, dans la limite d un message par semaine

4. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur l execution du contrat qui vous lie a BTOBOOK (Conditions Generales de Vente), sur votre consentement (cookies non essentiels) et sur l interet legitime de BTOBOOK a ameliorer et securiser son service.

5. Destinataires des donnees

Vos donnees ne sont jamais vendues a des tiers. Elles peuvent etre transmises a nos prestataires techniques necessaires au fonctionnement du service :

• Supabase (hebergement de la base de donnees et des fichiers), Singapour
• Vercel (hebergement du site), Etats-Unis
• Stripe (traitement des paiements), Irlande / Etats-Unis
• Resend (envoi des emails transactionnels), Etats-Unis

Ces prestataires sont soumis a des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection des donnees conforme au RGPD.

6. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pendant toute la duree de votre inscription sur Btobook, et jusqu a 3 ans apres la suppression de votre compte a des fins de preuve en cas de litige, sauf obligation legale de conservation plus longue.

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

• Droit d acces : obtenir une copie de vos donnees
• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
• Droit a l effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit d opposition : vous opposer a un traitement pour motif legitime
• Droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@btobook.com. Vous disposez egalement du droit d introduire une reclamation aupres de la CNIL (www.cnil.fr).

La reception des publications marketing des entreprises Premium peut etre desactivee a tout moment depuis votre espace Profil, ou via le lien de desinscription present dans chaque message. Cette desinscription est independante du blocage d une entreprise et de la suppression de votre compte.

8. Securite

BTOBOOK met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement des mots de passe, connexion HTTPS, controle d acces restreint, et surveillance des acces a la base de donnees.

9. Contact

Pour toute question relative a cette politique de confidentialite ou a vos donnees personnelles, contactez-nous a l adresse contact@btobook.com ou via notre page de contact.